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제목 상품 교환 및 반품 전에 꼭 확인하시고 보내주세요.
작성자 (ip:)
  • 작성일 2022-03-14
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  • 조회수 32690
  • 평점 0점

상품 교환 및 반품은 저희가 교환 및 반품 불가하다는 멘트가 없는 상품에 대해서만

반품 및 교환이 가능합니다.

 

상품이 불량으로 배송될 시

불량인 상품에 대해서는 동일한 상품으로 교환을 무료로 해드립니다.

하지만 불량인 상품에 대해서 교환을 받지 아니하고,

반품을 하신다면,

이는 받아보신 상품이 흡족하지 않아 받지 않겠다고 간주가 되어

착불시에는 2400원의 일반 반품비용이 적용됩니다.

 

단, 상품을 불량으로 보내게 된 쉬즈스토리 책임도 어느정도 있지만,

교환을 해드리는 점으로 인해 쉬즈스토리는 불량상품에 대해 책임을 지고 있는 것입니다.

하지만 고객님께서 상품을 수령하셨지만 상품을 보지 않고,(불량인지 아닌지 보지 않고)

임의대로 상품 변경(수선, 일부 절단, 그 외 기존 상품과 다르게 해 놓은 상태)한 이후

발견된 불량 상태에 대해서는

쉬즈스토리는 아무런 책임을 질 수가 없습니다.

 

불량을 안해드리겠다는 점이 아닙니다.

불량은 당연히 교환으로 처리해 드리고 있습니다.

하지만 상품변경을 하시게 되면,

쉬즈스토리는 그 상품을 재판매 할 수가 없을 뿐더러, 상품 공급을 해주는 공장측에서도

상품이 훼손되어 온 것에 대해서는 아무런 진행을 할 수가 없습니다.


모바일결제취소는 말일까지만 가능하며 , 이후에는 수수료3.8%차감된 후 환불가능합니다

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(이는 상품이 고객 수령 이후 상품이 훼손된 상태에 대해서 안내해드리는 바입니다.)
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관리자게시 스팸신고 스팸해제
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  • 안지수 2011-08-25 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 20일날 물건을 받았는데 너무 바쁘다보니 이제야 글을 올려요 받은물건 싸이즈 교환때문에요 글올리고 교환해야한다해서요 고객이름 안지수 이구요 휴대폰 017-343-2999

  • 손정희 2011-09-11 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 상품 반품 요청 합니다.
    상품은 카라 배색 JK 추석 연휴때매 물건을 보내지 못하고 있습니다. 연락처는 010-6488-4855

  • 손정희 2011-09-11 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 상품이 쫌 큰거 같아요...ㅠㅠ 다른 상품으로 교환 가능할까요?

  • 손정희 2011-09-15 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 왜 연락이 없는건가요? 댓글 달면 연락해주시는 거 아니였나여?? 아직도 연락이 계속 없고 어제부터 홈피도 홋기 댓글 달렸나하고 방문하는데 댓글도 없고 확인이 된건지 나주에 시간 지났다고 안된다고 하는 거 아닌가여? 연락 기다립니다.

  • 우지혜 2011-10-11 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 전화 여러차례 시도해보았지만 안되네요.. 물건이잘못왔어요.게시판에 글도올렸지만 대답도 없고..제임의대로 반품합니다..확인하시고 연락주세요

  • 윤정애 2011-10-20 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 청바지 사이즈교환 부탁합니다(010-6393-1671)

  • 권소희 2011-10-26 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 바지와 신발사이즈다 안맞아서 다른상품으로 교환하고싶습니다 010-5520-5100

  • 최선미 2011-10-28 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 반품신청합니다..
    연락주세요...
    010 2781 4438

    여기 연락이 늦는거 같은데...
    빨리 연락주세요...

  • 송은희 2011-11-01 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 상품주문을9월21일날했습니다전화도안되고...최소한본인한테연락을해줘야하는것아닌가요??빠른조치부탁드립니다연락이라도해주세요 010 3611 2834

  • tlsqhddms0 2011-11-04 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 다른상품으로 교환하려고합니다.
    배송어케할지 알려주세요

  • 신동선 2011-11-06 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 환불이 잘못된거같은데여?확인하시고 꼭전화주세요...물건은 세가지 보냈는데?금액이왜구런가여???????????

  • 신동선 2011-11-06 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 글구여...장미맨투맨티말인데여...가격두 싼것두 아닌데 털이 왜이리마니빠지구...자리잡아놓은 털이 지다 풀리구 이걸어케입으라는겁니까?...넘하시네여...오전중에꼭연락바랍니다..

  • 신동선 2011-11-06 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 글구여...장미맨투맨티말인데여...가격두 싼것두 아닌데 털이 왜이리마니빠지구...자리잡아놓은 털이 지다 풀리구 이걸어케입으라는겁니까?...넘하시네여...오전중에꼭연락바랍니다..

  • 신동선 2011-11-06 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 글구여...장미맨투맨티말인데여...가격두 싼것두 아닌데 털이 왜이리마니빠지구...자리잡아놓은 털이 지다 풀리구 이걸어케입으라는겁니까?...넘하시네여...오전중에꼭연락바랍니다..

  • 신동선 2011-11-06 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 글구여...장미맨투맨티말인데여...가격두 싼것두 아닌데 털이 왜이리마니빠지구...자리잡아놓은 털이 지다 풀리구 이걸어케입으라는겁니까?...넘하시네여...오전중에꼭연락바랍니다..

  • 신동선 2011-11-06 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 글구여...장미맨투맨티말인데여...가격두 싼것두 아닌데 털이 왜이리마니빠지구...자리잡아놓은 털이 지다 풀리구 이걸어케입으라는겁니까?...넘하시네여...오전중에꼭연락바랍니다..

  • 신동선 2011-11-06 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 글구여...장미맨투맨티말인데여...가격두 싼것두 아닌데 털이 왜이리마니빠지구...자리잡아놓은 털이 지다 풀리구 이걸어케입으라는겁니까?...넘하시네여...오전중에꼭연락바랍니다..

  • 신동선 2011-11-06 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 글구여...장미맨투맨티말인데여...가격두 싼것두 아닌데 털이 왜이리마니빠지구...자리잡아놓은 털이 지다 풀리구 이걸어케입으라는겁니까?...넘하시네여...오전중에꼭연락바랍니다..

  • 신동선 2011-11-06 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 글구여...장미맨투맨티말인데여...가격두 싼것두 아닌데 털이 왜이리마니빠지구...자리잡아놓은 털이 지다 풀리구 이걸어케입으라는겁니까?...넘하시네여...오전중에꼭연락바랍니다..

  • 신동선 2011-11-06 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 글구여...장미맨투맨티말인데여...가격두 싼것두 아닌데 털이 왜이리마니빠지구...자리잡아놓은 털이 지다 풀리구 이걸어케입으라는겁니까?...넘하시네여...오전중에꼭연락바랍니다..

  • 신동선 2011-11-06 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 글구여...장미맨투맨티말인데여...가격두 싼것두 아닌데 털이 왜이리마니빠지구...자리잡아놓은 털이 지다 풀리구 이걸어케입으라는겁니까?...넘하시네여...오전중에꼭연락바랍니다..

  • 김지희 2011-11-09 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 전화통화가 되어야 말하지 통화가 되지않아 답답 물건신청해서받았는데 스커트랑 반바티 흰색 장미그림있는것이 오지않아서요 제바ㅡㄹ 전화받으세요 아니 확인하시고 물건 보내주세요

  • 정유이 2011-11-10 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 장미자수 반품요청합니다
    사진과 느낌이 다르네요
    01099193208
    연락주세여

  • pletcherfxt 2011-11-14 0점 수정 삭제 댓글

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  • carpinteyroagt 2011-11-17 0점 수정 삭제 댓글

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  • prefbrupe 2011-11-19 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 Hi dude! Good resources here. Very useful. www.shes-story.co.kr Chill! I have an information on the the is well! cool info : [url=http://genericviagracheapest.com]viagra wholesale TDYH - 45653[/url] However the success of viagra and new generation PDE5 inhibitors reinforced interest in targeting other PDEs for chronic airway diseases.Department of Cardiovascular Medicine University of Tokyo Graduate School of Medicine 7-3-1 Hongo Bunkyo-ku Tokyo 113-8655 Japan saharam-tky@umin.ac.jp. buy viagra online viagra sale look this
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    Bye

  • 이선경 2011-11-23 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 신발사이즈245에서 250으로 교환부탁드립니다.그리고 다른 주문신발과 사이즈교환구두같이 배송부탁드립니다.
    꼭 확인하시고 같이 배송부탁드립니다.감사합니다.

  • 권오경 2011-12-15 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 구입한옷 옵션을 변경하려고 합니다 옵션2로 색상을 잘못 봤어요~

  • rookiewon 2011-12-19 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 시간이늦어서 댓글남깁니다..
    단추숄 CT 반품신청합니다.옷자체에 옷먼지라고 해야할까요??
    포장을 뜯는순간 기침이 장난아니게 나오네요~글구 핏도 제가 생각한거와는 좀 다른것같구요..적립금으로 쏴~주세요

  • 김한비 2011-12-22 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 상품 반품 신청합니다!!
    둥근 애나멜 225핑크 반품반품
    연락주세요!! 01063920429

  • 유혜경 2011-12-26 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 사이즈 교환이요~
    80밸트P 바지 샤주 27시켰는데 넘 작네요
    28로 교환신청합니다 낼 택배로 보내드릴꼐요 부탁드려요

  • 류경화 2011-12-27 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 반품요청합니다.
    물건이 넘 늦게도착을했고 대한통운에서도 배달도늦게하고
    오늘 물건보냅니다.

  • 장문정 2011-12-31 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 안녕하세요 큐엔에이에 글이 올라가지 않아 여기에 올립니다.치마 구입했지만 저와 잘 맞지 않는 것 같아 반품신청합니다.
    010-7739-8599 장문정으로 비회원주문했구요 금요일날 상품받았습니다.
    택배는 어떻게 하는 건가요? 제가 부르나요 아님 반품접수되면서 불러주시는 건가요?
    연락기다리겠습니다.

  • kbr5050 2012-01-12 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 입금확인은언제대요 자동화아닌가요 두번다일일이저나해서 입금확인해달라고해야대고 오늘도역시 저나해도아직도입금확인도안대고 오전에입금해봤자 속만타네요

  • kbr5050 2012-01-12 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 입금확인은언제대요 자동화아닌가요 두번다일일이저나해서 입금확인해달라고해야대고 오늘도역시 저나해도아직도입금확인도안대고 오전에입금해봤자 속만타네요

  • kbr5050 2012-01-12 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 입금확인은언제대요 자동화아닌가요 두번다일일이저나해서 입금확인해달라고해야대고 오늘도역시 저나해도아직도입금확인도안대고 오전에입금해봤자 속만타네요

  • 한지민 2012-01-14 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 토끼털..하이웨스트귤색치마..둥근베이지색하이힐 반품신청해요..왜케 연락이 안되요..개한통운으로 반품보냈어요...연락좀주셔요..010-8297-7878

  • 이난영 2012-01-17 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 안감 소매가 원래 이렇게 움직이는건가요..? 그리고 저한테는 소매가 넘 짧아서 안될거 같네요..안감도 생각보다 넘 얇네요..보고 바로 반품 신청 했구요..낼 전화 드릴께요..

  • 이난영 2012-01-17 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 택배를 저녁 7시에 받아서 바로 통화가 어려웠네요..낼 통화 할 생각이었는데 위글들을 보니 통화가 잘 안된다고 하니 제 연락처는 010 359 9334 입니다..대한통운으로 바로 반품 신청했구요 ..택배비 건으로 연락 바랍니다..입금할테니 카드 전체 취소 바랍니다...연락 부탁드립니다...

  • 이난영 2012-01-17 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 연락처가 숫자가 빠졌네요..
    010 3596 9334 입니다...

  • 리나 2012-02-04 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 안녕하세요 2월3일받은 상품중에서 굵은체인B가 불량이예요 착용할려구하니까 끊어져가지구요 너무 이쁜데교환해주세요

  • 서인철 2012-02-04 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 배색롱 퍼 주문잔데여 털빠짐 가만해도 너무 마니 빠져서 여친이 반품바랍니다...입기힘들정의 털빠짐으로 반품인데 택배비 동봉해야하나여??글보시고 저나부탁드립니다(__

  • 최정은 2012-02-08 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 반품했거든요 적립금으로 넣어주세요 부탁점요

  • 천세라 2012-02-09 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 오늘 받았는데 오늘 들어와보니 더이쁜 자켓이 ㅠ 그걸루 바꿀래요~ 근데 제가 적립금이 있는데...다른옷 살때 그 자켓두 같이 받고싶은데 가능 한가요? 제가 먼저 상품을 보내야 하는거죠? 제번호는 010 8969 9911 입니다~

  • 김선주 2012-03-08 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 모리자켓 받았는데 너무 커서 못입겠습니다. 반품신청했습니다. 받으시고 바로 환불부탁드립니다.

  • 김양희 2012-03-18 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 샤이닝스키니 M을 했어요
    바지가 심하게 작게나왔네요~~ ㅠ,ㅠ L로 교환부탁드려요
    010-7121-8998
    교환하러 올 주소는요~~ 틀려서요~
    부산광역시 해운대구 재송동 1209번지 센텀IS타워 1009호
    10층(보안기획/무량수) 부탁드려요~~
    교환해서 받을 주소도 요기로 보내주시면되요~~ 감사합니다

  • 신이나 2012-03-19 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 멜빵치마랑 티셧 반품합니다. 치마 뒤가 너무 틔여서.. 못입을 것 같아요;; 내일 반품할께요. 환불 부탁드립니다.

  • 신명희 2012-03-19 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 샤이닌 스키니 사이즈교환입니다..글올렸는데,답도 없구,,저나도 안받으시네요.. m으로 교환부탁드립니다.

  • 이순주 2012-03-21 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 샤이니 스키니 코팅이 벗겨젔네요 교환 바랍니다
    전화주세요 010 6450 7958

  • 신혜정 2012-03-24 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 반품신청합니다 티는 양쪽 어깨사이즈가 달라서 입으면 한쪽 어깨는 튀어나오네요...야상이랑 2가지 구입했는데 둘다 반품신청합니다 010-9959-1196

  • 김수정 2012-03-27 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 모리재킷반품합니다.핏이안나오네요..
    01089946837

  • 김기영 2012-04-03 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 반품신청합니다.s사이즈가넘크네요.
    010.8906.2273

  • 엄경아 2012-04-13 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 반품신청한다고 하고, 물건 배송했는데.. 물건을 잘 받으셨나요? 환불금액 입금 부탁드립니다.
    010-9327-8548 / 010-4535-8548

  • 김순안 2012-04-13 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 반품신청합니다. 그리구 아직 베성전인 제품에 대해서는 주문취소할께요.010-8709-7885

  • 김순안 2012-04-13 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 반품신청합니다. 그리구 아직 베성전인 제품에 대해서는 주문취소할께요.010-8709-7885

  • 김선희 2012-04-19 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 반품신청할께요
    3가지 상품중..레깅스는 반품이 안된다니..그냥 입구요
    스카프 2장 모두 반품합니다
    화면이랑 색상이 다르고..톤다운된 색상이 약간 칙칙해 저한테 안어울립니다
    제피부가 검은편이라..화사한 색상을 원햇는데..
    반품 죄송하구요 ㅠㅠ
    환불처리해주세요
    010-3493-1493 연락주세요!!

  • 김여정 2012-06-17 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 상품잘못보내셨어요.33000원랩스커트시켰는데17000원짜리언발CUT스커트가왔네여...빨랑전화주세요.010 9250 4789 다른상품들은 다 맘에 들어요..스커트 잘못 보내주신거 빼고는

  • 이혜영 2012-06-17 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 스트라이프자켓이 발쪽이 유난히 작아요 사이즈가이것밖에 없나요?? 연락주세요 ~부탁드립니다. 010-4005-0423

  • 이수민 2012-07-05 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 리얼지퍼스키니구매해서 오늘 상품받앗습니다
    그린색 샀는데 아이보리로 교환할려구요
    근데 교환택배 양식이 안나와잇어서요 
    택배회사랑 택배비는 어떻게 해야되는지 모르겟네요
    빠른 처리부탁드립니당

  • 이수민 2012-07-05 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 리얼지퍼스키니구매해서 오늘 상품받앗습니다
    그린색 샀는데 아이보리로 교환할려구요
    근데 교환택배 양식이 안나와잇어서요 
    택배회사랑 택배비는 어떻게 해야되는지 모르겟네요
    빠른 처리부탁드립니당

  • 이수민 2012-07-05 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 리얼지퍼스키니구매해서 오늘 상품받앗습니다
    그린색 샀는데 아이보리로 교환할려구요
    근데 교환택배 양식이 안나와잇어서요 
    택배회사랑 택배비는 어떻게 해야되는지 모르겟네요 빠른 처리부탁드립니당

  • 이수민 2012-07-05 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 리얼지퍼스키니구매해서 오늘 상품받앗습니다
    그린색 샀는데 아이보리로 교환할려구요
    근데 교환택배 양식이 안나와잇어서요 
    택배회사랑 택배비는 어떻게 해야되는지 모르겟네요 빠른 처리부탁드립니당

  • 이지훈 2012-08-06 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 8월6일 오늘 물건받았는데..여기 휴가라하여 싸이트게시판 이용두 안되네요..두가지물품은 반품하고싶은데요..
    연락좀 빨리주세요..
    전화번호 010 6422 9566

  • 이인자 2012-08-15 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 주문번호120808-2238444822국민은행 294501-04-074423
    으로 입금시켯는데 아무연락없고 상품이 언제 도착하는지 궁금해서 저나 연결해도 연락도 안되고 연락 좀주세요

  • 이인자 2012-08-15 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 8월9일날 입금했습니다

  • 이인자 2012-08-15 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 확인하고 꼭 연락바랍니다.

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